Obchodník

Více zde  


 

Zákazník

Více zde 

Online zákaznický servis

Online Servis 


  • Co je on-line servis?
  • Nejste registrováni?

Novinky

30. července 2010 - Petra Kautzká

Doporučené postupy pro uzavření SOD, smlouvy o poskytování el. služeb a podávání žádostí

Naleznete v sekci Potřebujete poradit. více

29. července 2010 - Petra Kautzká

Nedostupnost webových stránek PDS a webové aplikace Online servis PDS

29. 7. 2010 v době od 22:00 do 30. 7. 2010 0:30 dojde k odstávce webových stránek PDS a webové aplikace Online servis PDS. více

15. července 2010 - Petra Kautzká

Řád provozovatele distribuční soustavy 2010

Dne 13.7.2010 byl ERÚ schválen Řád provozovatele distribuční soustavy (ŘPDS) s účinností od 29.7.2010 pro společnosti RWE GasNet, s.r.o., JMP Net, s.r.o., SMP Net, s.r.o. a VČP Net, s.r.o..

V souvislosti s nově vydaným ŘPDS vás upozorňujeme na skutečnost, že s platností od 1.8.2010 bude možné rezervovat distribuční kapacitu již pouze elektronickou formou a to prostřednictvím webové aplikace (Online zákaznický servis) vyjma uzavřené smlouvy o distribuci na přímo s konečnými zákazníky.

Žádáme proto ty účastníky na trhu s plynem v ČR, kteří nám ještě nedoručili certifikáty vydané společností 1.CA v předepsaném formátu a současně s námi ani neuzavřeli smlouvu o poskytování elektronických informací, aby tak učinili co možná nejdříve.

Dále upozorňujeme na skutečnost, že s platností od 1.9.2010 již není možné využívat pro prokázání finanční způsobilosti zálohy předem a je nutné zvolit si jiný způsob prokázání finanční způsobilosti dle podmínek a možností uvedených v příloze č. 4 ŘDPS. více

2. července 2010 - Petra Kautzká

Odstávka webové aplikace Online servis PDS

Přechod webové aplikace Online servis PDS do nového prostředí CMS spojený s odstávkou aplikace více

21. května 2010 - Petra Kautzká

Překračování distribuční kapacity (DK)

Informace o analýze překračování DK a doporučené postupy ke snížení rizika překročení DK více